Kundservicemedarbetare till Zalando på Kreta

Ansökan upphör: 23 februari 2023
Ansök nu

Arbetsbeskrivning

Vi söker nya kundservicemedarbetare till Zalando på Kreta!

Motiveras du av att hjälpa människor, är serviceminded och intresserad av problemlösning – Då är det dig vi söker till Zalando. Flyg och boende ingår!

Arbetsbeskrivning:

Vill du förverkliga din dröm om att bo och arbeta utomlands - Ta möjligheten och sänd in din ansökan redan idag!

Vi rekryterar för kunds räkning som är ett outsourcing bolag som arbetar med många välkända varumärken! Just nu rekryterar vi till projektet Zalando, inom området kläder och skönhet!

Om tjänsten:

  • Kundsupport via inkommande telefonsamtal, mejl och chatt där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden.Ingen merförsäljning!
  • Du kommer att arbeta med uppsatta mål där du bland annat blir bedömd på samtalstid och kundnöjdhet.
  • Under rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller på samtliga kandidater
  • (vi kommer därmed be om ditt personnummer i vår första kontakt med dig)

Öppettider: Måndag - Söndag: 09:00-21:00 GR tid. Du arbetar 5 dagar i veckan 8h/dag.

Vad vi erbjuder:

  • Betald flygbiljett till Kreta, Chania
  • Betalt boende under hela anställningsperioden 14 månadslöner per år (2 bonuslöner)
  • Bonusmöjligheter utöver grundlönen
  • Nordisk ledning
  • Prisbelönt företag - "Great place to work"
  • Klientanpassad utbildning
  • Personlig utveckling samt utvecklingsmöjligheter inom företaget
  • Personalaktiviteter, event och ett fantastiskt
  • aktivitetsrum med gym, pingisbord och TV

Vad vi ber om:

  • Avslutad gymnasieutbildning
  • Är minst 18 år gammal
  • Är flytande i Svenska (tal och skrift) och har goda engelskakunskaper.
  • Har grundläggande datorkunskap
  • Är serviceinriktad, professionell och noggrann men även ansvarstagande, målinriktad, stresstålig och tycker om problemlösning
  • Är flexibel, tillgänglig och är redo för att arbeta här i minst 6 månader

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Yrkesroll: Kundtjänstmedarbetare

Yrkeskategori: Kundtjänstpersonal

Yrkesunderkategori: Kundtjänstmedarbetare

Org-nummer: 5592352461

Arbetslivserfarenhet: 1 år eller mer